Wir vom WEISSEN RING in Heidelberg sind für Menschen da, die durch eine Straftat verletzt oder in eine belastende Lebenssituation geraten sind. Wir hören zu, nehmen Sorgen ernst und begleiten Betroffene auf ihrem individuellen Weg zurück in ein selbstbestimmtes Leben.
Unsere ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bieten persönliche Gespräche, Orientierung, praktische Unterstützung und finanzielle Hilfen. Wir informieren über mögliche weitere Hilfen, beim Ausfüllen von Anträgen im Rahmen von Opferhilfen und unterstützen im Umgang mit Behörden und begleiten Betroffene – wenn gewünscht – auch zu Terminen bei Polizei, Gerichten oder anderen Einrichtungen.
Dabei verstehen wir uns als Wegbegleiter und Lotsen im Hilfesystem. Wir ersetzen keine Therapie oder medizinische Behandlung, sondern ergänzen bestehende Angebote wie Traumaambulanzen, Beratungsstellen und andere Fachstellen. Gemeinsam mit unseren Netzwerkpartnern helfen wir dabei, die passende Unterstützung zu finden.
Wir sind für Sie da – auch wenn unsere Hilfe ehrenamtlich erfolgt. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Außenstelle Heidelberg sind zusätzlich berufstätig und engagieren sich in ihrer Freizeit für die Opferhilfe. Daher bitten wir um Verständnis, dass unsere Erreichbarkeit und Terminvereinbarungen manchmal etwas Vorlauf benötigen.
Unser Ziel ist es, jedem Menschen, der sich an uns wendet, die notwendige Aufmerksamkeit und Zeit zu schenken. Deshalb stimmen wir Gespräche individuell ab und melden uns so schnell wie möglich zurück.